一条工務店のi-smartに住んでから4ヶ月が経過しました。これまでは非常に快適に過ごせており特に不満というものはありません。
しかし、やはり完璧と呼ばれるようなものはなくてどこのハウスメーカーにもある程度の不具合は存在するものだと思います。
そのようなときはやはりその対応の仕方で変わってくるものだと思います。
ということで4～5カ月前にブログ上で大問題となったコウモリ・ネズミ問題について今日は書きたいと思います。
コウモリ・ネズミ問題
これは一条工務店で建てた方・検討している方ではほぼ知らない人がいないだろうと思われる有名ブロガーさすけさんが記事にされたことで一気に拡散された問題です。
実はその前から色々と問題にはなっていたようですが、大きく取り上げられてはいなかったらしいです。
この問題は屋根裏に隙間から侵入したコウモリやネズミが住み着くというものですが、はっきりとした原因はわかっていないようですが壁面の水切り部分から侵入しているのではないかと考えられています
ただし、コウモリに関してはその侵入経路が断定できていないようで検討中とのことです。
ブログではもう対策をしてもらったという方もいていますが、これは先行適用なようなものらしくて全世帯への適用は仕様が確立してかららしいです
営業さんから内容の伝達
さてもうすでに情報がかなり出回っており、ブログを普段から見ているかたにとっては特に目新しい情報でもないのになぜ今になって書いたかというと、先日の2ヶ月訪問時にこの話を営業さんからされたからです
営業さんからは上記のような問題が起こっており、現在対策は検討中なので心配しないでほしいというようなことを言われました。
まあ私としては皆さんの有益なブログによる情報発信により情報をつかんでいたので特に心配もしていませんでしたが、この時に思ったのは少し言ってくるのが遅くないかということです。
問題が話題になってからもう4ヶ月もたっています。さすがにすぐには会社での方針も決まっていないので安易な情報を発信できないのもわかりますがすでに4ヶ月もたっている今になって・・・という思いがあります
私としてはブログにて情報をつかんでいたので問題はありませんが、あまりそのような情報がなくて断片的な情報しか知らない人にとっては問題なのではないかと思います。そのようなことが起こると結局はマイナスなイメージがついてしまい一条工務店としても損なことになるのではないかと思います
なので私としてはまだ対策が決まっておらず答えられないのもわかりますが、もう少し早めに一条工務店からの情報がほしかったと思います。問題発生時に対応力というのは企業にとってはかなり重要ですからね～
最後に
今回は一条工務店のコウモリ・ネズミ問題について書きましたが、営業さんに聞いたところ現在は本社にてまだ仕様の確認を行っている最中らしいです。
その仕様がきまれば順次部材を各家庭に郵送する手はずになっているそうで、それを個人で取り付ける方向で進んでいるようです。個人で付けるということは取り付け箇所は屋根側にはないということになるのですが、コウモリの侵入経路は判明したということでしょうか？
まあまだまだ不確定ということは営業さんも言っていたのでこれは待つしかなさそうな感じです
