前回の記事で外構に関して一条工務店の提携会社で見積もりを頼んだところ予算をオーバーしていたので、少しでも安くなることを期待して提携外の会社に見積りを依頼した我が家でしたが・・・
結果として見積額は提携会社の額よりも100万円も高い見積り額になっており、断りの連絡をすると今度は見積り時の設計料として1万円も請求書が来ました。
このような状態になり困り果てた我が家はとりあえず一条工務店の営業さんに連絡することに・・・
営業さんが代わりに対応してくれることに
営業さんに連絡してことに顛末を話すと、営業さんも「それはありえない!とりあえずお金は絶対に振り込まないで下さい」と言われました。契約もしていないのだから支払う義務は全くないとのことです。
でその営業さんが「私が代わりに業者と話をします」と言ってくれました。提携外の会社で関係ないことなので申し訳ないと言うと「お客さんに気持ちよく家作りをしてもらうのも私たちの仕事なので気にしないでください」と言ってくれました
これを聞いて本当にいい営業さんに出会えたと感謝しました。私が一条工務店を選んだ理由にこの営業さんだからというのもありましたので。
で後日営業さんが連絡してくれて話を付けてくれたみたいで、営業さんから電話があり「話をつけたのでもう大丈夫です」と連絡がありました。これで一件落着かと思ったんですが、まだ続くことになります・・・
再び外構会社から連絡が・・・
一条工務店の営業さんが話をしてくれてこれでもう大丈夫だと思っていたのですが、そこからしばらくするとまたその会社から手紙が来ました。
中身を見ると「振込み期限が過ぎました。支払いを至急して下さい」という督促状が来ました!
もう怒るどころか怖くなってきて、嫁は関わりたくないから支払おうとまで言うようになりました。このような状況にして支払う人を作るんだなと思いましたが、もちろん支払いはしませんでした
もう一度、一条工務店の営業さんに連絡して再度話をしてもらうことになりました。その後営業さんから連絡が来たのですが、向こうの会社曰く「支払いがなくなったことが総務部まで上手く連絡できておらず、督促状が送付されてしまった」ということらしいです
正直、営業さんとともにあんな小さな会社で総務部とかないだろうと話しました。そのようにしてこちらが支払えば儲けものみたいな考え方なのだと思います。とりあえずこれによりようやくこの会社とは終わりました!
ここまでしてくれた一条工務店の営業さんには本当に感謝です!
まとめ
少しでも安くしたいという理由で提携外の外構会社に見積りを依頼した我が家ですが見事に悪徳会社にあたり相当な労力を使ってしましました!このような悪徳会社はそうそうないですが、皆さんも意味の分からない支払とかがあればすぐには行わず、誰かに相談することをして下さい
特に一条工務店の営業さんは我が家の場合では非常に助けになりました。本当に感謝です!!
なお外構会社についてはこれで懲りたと言うか疲れたので我が家は提携会社でお願いすることにしました