またまた久し振りの投稿です
先月は結局一度もブログを更新することがありませんでした。
理由としては、退院後に仕事などもありなかなかブログを更新する気力がなかったということと、入居して1年経過してきたのでネタがなくなってきたというのもあります(笑)
一条工務店のブログで人気がある方々は非常に考察が優れていて様々な角度から非常に興味ぶかい記事を書いておられるのですが、当ブログではそこまでの考察できるほど私は知識やマメさもないので・・・
とういうことで家に関するネタ切れということもありこれからは家に関すること以外もちょいちょい書いていこうと思います
炊飯器のこと
さっそく家とは関係ないことです(笑)
先週ですが、家の炊飯器を焚いているといきなり「パーン！！」という音が鳴りました。
すごいびっくりして慌てて確認すると
炊飯器の上蓋が外れかかっていました・・・
どうやら内側で固定しているツメの部分が外れたor折れたようです
まだ購入して3年しか経っていないんですがね～
嫁は怖いと言ってそれ以来仕様を中断しております。おかげでここ2日はご飯は全て冷凍のチャーハンでした(笑)
家電量販店へ
そんな状態でしたので、もう新しいのを買うしかないかなって思い、昨日家電量販店へ行きましたが、これまた高いんですよね～
私は結構ご飯には拘りたいタイプ（違いがわかります！！って嫁に言ったら思いっきり馬鹿にされましたが(笑)）です
ですので以前のやつも結構いいやつを買っており5万円近くかかっております
でどれがいいかと色々見ていたらメーカーの販売員の人から声をかけられました。
で今回起こったことを話して、できるだけ長く使えるやつがいいと話したのですが販売員の人が言うには「3年でそんなことになるのはまずありえないし、そんな不具合を聞いたことはない」とのことです
でその人に言われたのはまずはメーカーに電話してみたらどうだということでした（本来なら購入してほしいだろうになんて親切なんだ！！）
さっそく電話しました
ということで、本日さっそく電話しました。
ただメーカー保証は当然終わっているので修理となっても当然お金が発生する流れになると思いましたので、私としてはできるだけ無償で修理してもらう方向にもっていこうかと・・・
で電話して事の経緯を話しました。
私「そのような内容なんですが、お宅の販売員の人に聞いてもそんなことはありえなくて初期不良の可能性もあるって言っていたんですが」
オ「そうですが、ただ3年も経過しているので内容的に初期不良ということはないと思います。」
私「普通は8年くらいは持つって聞いていますし、販売員の人と話していて特に異常な使い方はしていないと思うのですがたった3年で壊れるものですか」
オ「申し訳ありませんが現物を見ないと判断できないので、一度ものを見させてもらえないでしょうか？」
私「わかりました。ではどうすればいいんでしょうか？」
オ「炊飯器は持ち込み修理になるので、購入してもらった販売店に持ち込んでもらえないでしょうか？そこから弊社に届くようになっております」
私「引っ越し前に購入したので販売店はだいぶ遠いのですが。また近くに同一の店舗がないのですが」
オ「それでしたら宅配による送付が可能です。ただし送料は500円になります」
ここまで冷静に話をしていたのですが、これを聞いて一気に切れてしまいました(笑)
私「初期不良かもしれないのに、その確認のために送料のお金をとるのですか？ありえない」
オ「そういう決まりになってまして・・・」
その後、色々話をしたのですがもう埒が明かなかったのと、来週にたまたま購入した店舗の近くにいく用事があったので最終的には来週に持ち込むことにしました
しかし、こういう時のメーカーの対応ってマニュアル通りの対応なんでしんどいですね
ただ私自身も業種は違いますがメーカー勤務なんでだいたいのことはわかっているつもりです。ですので今回の件も恐らく保証期間が過ぎているので無償修理は厳しいと思っています
でもわずかな希望にかけて電話してみたのですがやはり厳しそうですね
とりあえず来週に持ち込んでどのような結果になるかですが、それまでの期間のご飯はどうしようか・・・
嫁はしばらくはサトウのご飯って言っていましたが(笑)
